全国海事服务电话，近期这些问题咨询最多⑱

    为落实国务院有关优化政务服务，提升行政效能的要求，进一步畅通企业群众咨询沟通渠道，交通运输部海事局自2024年7月11日启用“4008012395”全国海事服务电话，为企业群众提供全国7×24小时全天候不间断海事服务，实现企业群众诉求“一线应答”“接诉即办”，得到社会各界的一致好评和广泛认可。

Q1本人是沿海3000总吨以上船舶船长，持有内河一类船长证书（航线为上海至南京），能否直接申请相应的航线签注？
可以。根据《中华人民共和国海事局关于海船船员内河水域航线签注的通知》规定，持有内河有效的相应航线一类船长、驾驶员或二类船长适任证书的海船船长、驾驶员，可直接申请与所持内河适任证书有效期一致的相应航线签注。

Q2本人通过海事通APP远程办理行政处罚罚款缴纳业务后，如何下载电子票据？

船员可以在海事通APP“办事-违法处理-未处理违法-缴纳罚款-已缴纳”中查看，并下载通知书、决定书及电子票据。电子票据需待海事通APP系统后台收到票据后方可下载，其中上海海事局、浙江海事局（宁波海事局除外）由系统自动接收电子票据，可实时下载；其他直属海事局需执法人员手动上传至系统后方可下载。

Q3本人没有更换公司，船员见习可以分段完成吗？见习资历应该怎么计算？

船员见习可以分段完成。若船员见习公司未发生变化，应在培训师指导下完成规定内容的培训，并及时在《船上见习记录簿》中如实记载。若船员见习公司发生变化，原公司应将《船上见习记录簿》副本的评价报告部分报送所在地海事管理机构，新公司应向所在地海事管理机构继续报送船上见习信息表。见习资历可以叠加计算。在计算见习资历时，满一个自然月时，按月计算；不满一个自然月时，按天计算，30天为一个月。

Q4本人登录海事通APP后，为什么无法查看地方海事管理机构签发的最低配员电子证照？

最低配员电子证照查看功能未全面开放，目前广东海事局、长江海事局、江苏海事局及河南、山东、安徽地方海事管理机构共6家单位正在试点，其他辖区需待后期功能全面开放后再查看。

Q5本人从事的水上水下作业和活动水域涉及两个以上海事管理机构，具体应向什么机构申请？

根据《中华人民共和国水上水下作业和活动通航安全管理规定》，水上水下作业或者活动水域涉及两个以上海事管理机构的，许可证的申请应当向其共同的上一级海事管理机构或者共同的上一级海事管理机构指定的海事管理机构提出。

来源：江苏海事发布